Наша команда працювала і продовжує працювати над оглядами українських LMS, доступних на ринку. Ми зібрали достатню кількість платформ, тому створили з них рейтинг, щоб допомогти користувачам, які шукають ресурси для розміщення своїх курсів чи створення корпоративної бази знань, зорієнтуватись на ринку edTech.
Це не остаточний lms рейтинг. Таблиця буде періодично оновлюватись та доповнюватись з появою нових оглядів та гравців на ринку онлайн-навчання. Найпопулярніші LMS зібрані в цьому рейтингу, який стане орієнтиром під час вибору найвигіднішої платформи для роботи.
Як ми складали наш рейтинг LMS
Це рейтинг найпопулярніших українських LMS, які так чи інакше заявили про себе на ринку. Він базується на даних сайтів LMS, дослідженнях команди TOPLMS та відгуках користувачів. Порядок відображення у рейтингу залежить від рівня зручності, функціональності та інших основних показників, закладених в основу рейтингу. Чим вище місце в рейтингу – тим краща LMS.
До списку показників, на основі яких будувався рейтинг, включено: функціональність, зручність використання, безпека, підтримка користувачів, вартість, відгуки користувачів тощо. Кожен показник оцінювався за десятибальною системою, де 0 – відсутність або брак даних, а 10 балів – найвища оцінка.
Рейтинг складено на основі загальної суми оцінок кожного з показників – чим вища цифра, тим вище LMS знаходиться у рейтингу. У процесі оцінювання враховували всі наявні відгуки користувачів. Також досліджено принципи роботи та влаштування кожної LMS за методом таємного покупця. Використано доступні безкоштовні пробні періоди для оцінки та перевірки функціоналу і зручності кожної з платформ. Платформи, які не мають безкоштовних пробних періодів у своїх тарифах, пройшли оцінювання на основі відгуків та інформації, розміщеної на їхніх сайтах.
Критерії, за якими обирали найкращі LMS-системи
При складанні рейтингу систем управління навчанням, ми враховували кілька ключових показників:
- Функціональність. Кількість і доступність функцій, про які заявлено на платформі. Наскільки зручно керувати курсами, проводити оцінювання, створювати контент, складати звіти та працювати з аналітичними даними. Також сюди віднесли наявність мобільної версії сайту, підтримки різних пристроїв, інструментів для інтерактивного навчання – відео, форуми, вікторини тощо.
- Зручність використання. Наскільки зручний інтерфейс користувача, чи просто скористатись налаштуваннями платформи і, чи вона відповідає потребам студентів та викладачів для комфортної роботи. Сюди ж віднесли гнучкість та масштабованість, тобто наскільки платформа піддається адаптації під різні типи навчання та кількість користувачів. Важлива частина показника – інтеграція. Тобто здатність платформи інтегруватись з іншими системами і підтримка різних стандартів (SCORM, xAPI).
- Безпека. Чи є захист даних користувачів та відповідність стандартам безпеки і конфіденційності.
- Підтримка користувачів. Чи є на платформі технічна підтримка, документація для роботи та чи працює служба підтримки.
- Вартість. Ціноутворення і доступність, а також співвідношення ціни і якості.
- Відгуки користувачів. Що сказано в оглядах, рейтингах інших користувачів, чи є реальні приклади впровадження та використання платформи.
Ми виставляли бали за кожним критерієм, а підсумковий бал визначив загальне місце в рейтингу LMS.
Рейтинг кращих LMS
Популярні LMS після оцінювання та перевірки за списком ключових показників, вказаних вище, посіли такі місця в рейтингу.
Softbook – перше місце
Онлайн-платформа для створення курсів, запуску онлайн-шкіл та заробітку на цьому.
Функціональність – 8 балів
На платформі є хмарне сховище, редактор курсів, який підтримує більшість форматів навчальних матеріалів з тестами та домашніми завданнями, доступна аналітика про результати навчання, продажі тощо. Наявні маркетингові інструменти: лендінги, пробні уроки, продажі курсів всередині платформи, генератор промокодів, воронки, редактор сертифікатів, CRM-система, брендування тощо.
Зручність використання – 7 балів
Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, відсутні обмеження на кількість онлайн-шкіл, курсів та студентів. Є інструменти для комунікації студентів з викладачами/адміністраторами/представниками компанії. LMS придатна для проведення курсів, коучингу, організації корпоративного навчального простору тощо. Наявні сервіси для інтеграції: для розсилок та приймання платежів, API.
Безпека – 5 балів
Захист відео від копіювання та завантажування. Захист від колективного користування курсами через один акаунт.
Підтримка користувачів – 8 балів
Служба турботи працює в режимі 24/7, зв’язок через чати.
Вартість – 6 балів
На платформі є безкоштовний тариф – 30 днів. Основні тарифи від 39 $ до індивідуального тарифу з гнучкими умовами для клієнта. Тарифи не мають обмежень щодо кількості шкіл, курсів та студентів. Наявна реферальна програма.
Відгуки користувачів – 10 балів
Про платформу наявні десятки відгуків та оцінок на українських та іноземних спеціалізованих ресурсах.
SendPulse – друге місце
Платформа від компанії, яка пропонує маркетингові інструменти від email-розсилок до засобів для автоматизації продажів і створення онлайн-курсів.
Функціональність – 6 балів
Є мобільний застосунок, шаблони сайтів, багато сервісів власної розробки. Наявна аналітика навчання та інформація про платежі.
Зручність використання – 4 бали
Незрозумілий інтерфейс, мало сторонніх інтеграцій, ліміт співробітників. Розмір безкоштовного сховища – 1 Гб, на тарифі – 25 Гб, більше місця – за додаткову плату.
Безпека – 6 балів
LMS SendPulse розміщена у загальному кабінеті усіх сервісів компанії, містить багато користувацьких ролей.
Підтримка користувачів – 5 балів
Підтримка 24/7, допомога надає послуги п’ятьма мовами через онлайн-чат або заявку на сайті.
Вартість – 9 балів
Безкоштовний тариф діє 1 рік.
Тарифи: 1 рік користування коштує від 570 грн до 8 418 грн з обмеженнями за кількістю студентів. Максимальна кількість шкіл, які можна створити: не вказано.
Відгуки користувачів – 1 бал
Доступний лише 1 відгук про LMS. Кількість відгуків не змінилась з моменту огляду.
Westudy – третє місце
Українська платформа для експертів та викладачів.
Функціональність – 4 бали
Реєстрація ускладнена додатковими пунктами. Після реєстрації онлайн-школи на платформі автоматично з’являється сайт, є презентаційні сторінки до кожного курсу. Перевантажений налаштуваннями редактор курсів, розпорошені елементи CRM-системи. Звіти неможливо фільтрувати за типами. Доступне велике хмарне сховище.
Зручність використання – 3 бали
Складний інтерфейс, контакт зі студентами через пошту і Telegram. Є окремий розділ для видачі доступів до школи членам команди. Вбудований редактор листів.
Доступні інтеграції з платіжними системами та налаштування форматів оплат. Можна під’єднати Facebook Pixel і профіль Google Analytics до сайту школи. Відсутня CRM-система. Багато користувацьких полів потребують налаштування.
Безпека – 0 балів
Відсутня інформація про захист даних користувачів, окрім стандартних даних для входу в онлайн-школу.
Підтримка користувачів – 4 бали
Платформа містить цілий розділ допомоги з варіантами від довідки про роботу до замовлення консультації та повідомлення про помилку.
Вартість – 10 балів
Є пробний безкоштовний тридцятиденний період. Доступні 3 тарифи від 11 $ до 79 $.
Відгуки користувачів – 3 бали
Є відгуки задоволених клієнтів на сайті, а також на інших українських та іноземних сайтах.
Academy Ocean – четверте місце
Навчальна платформа для бізнесу від Netpeak Group
Функціональність – 7 балів
На платформі є хмарне сховище, мобільна версія. Можливості для корпоративного навчання, роботи з клієнтами та партнерами і продажу курсів. В редактор курсів вбудований штучний інтелект.
Зручність використання – 0 балів
Неможливо оцінити через відсутній пробний доступ.
Безпека – 4 бали
Заявлено про кілька технічних та організаційних заходів безпеки.
Підтримка користувачів – 1 бал
Доступна у вигляді чату підтримки на платформі
Вартість – 4 бали
Відсутній пробний період.
Високі тарифи: від 300 $ до 2 800 $ на місяць. Також є рішення для індивідуальних запитів.
Відгуки користувачів – 5 балів
Більшість відгуків розміщена на іноземному сайті, призначеному допомогти підприємцям обрати програмне забезпечення.
SmartExpert – п’яте місце
Платформа для навчання працівників
Функціональність – 5 балів
Широкий вибір інструментів для розробки курсів для корпоративного навчання, бази знань, гри, адаптації, оцінки компетенцій. Окрема адмінпанель для надання доступів студента та адміністраторам. Є розділ з рейтингами та сторінка з винагородами для його учасників, база знань, розділ для перевірки завдань, звіти та тести для контролю навчального процесу.
Зручність використання – 4 бали
Зручний конструктор курсів, але місцями складний інтерфейс. Є розклад для організації занять, опитування. Платформа побудована для корпоративного навчання. З доступних для інтеграції сервісів: лише 3 платіжні системи для інтеграції. Ніяких месенджерів, сервісів розсилок та сервісів для проведення прямих ефірів.
Безпека – 1 бал
Незрозуміле розмежування даних та доступів, видимість бази електронних адрес користувачів з інших компаній.
Підтримка користувачів – 2 бали
Засоби зв’язку зі службою підтримки приховані всередині функціоналу платформи.
Вартість – 7 балів
Короткий пробний період (14 днів). Тарифи складаються з чотирьох пунктів: база знань, адаптація та навчання, оцінка компетенцій, гейміфікація та утримання. З цих пунктів можна формувати тариф, вартість якого стартує від 25 $, а також залежить від кількості співробітників, які будуть користуватись школою на платформі.
Відгуки користувачів – 2 бали
Відгуки є лише на сайті платформи та відсутні на сторонніх сайтах.
SkillzRun – шосте місце
Українська LMS, яка дозволяє створити власний мобільний застосунок для учнів, співробітників або клієнтів.
Функціональність – 5 балів
Має рішення для корпоративного та освітнього сектора. Зручний мобільний застосунок, гнучка архітектура платформи, високий рівень кастомізації. Дозволяє створювати курси різного формату, підтримує файли популярних розширень, є інструменти гейміфікації, обмежений набір інструментів для створення практичних занять. Є функція продажів курсів, але відсутня інформація про доступні платіжні системи для інтеграції.
Зручність використання – 4 бали
Складний інтерфейс, проблеми з версткою інтерфейсу, для початку використання необхідно ознайомлюватись з набором інструкцій, назвами та розміщенням розділів платформи.
Є мобільний застосунок школи, який можна заповнювати та адаптувати у її вебверсії.
Безпека – 2 бали
Змішані налаштування профілю користувача і доступів, специфікації реєстрації учнів.
Підтримка користувачів – 1 бал
Посилання на чат в телеграм.
Вартість – 5 балів
На платформі є безкоштовний доступ 60 днів, а тарифи на користування стартують від 50 $ до 300 $.
Відгуки користувачів – 2 бали
Крім сайту, відгуків про цю LMS практично немає.
Kwiga – сьоме місце
Платформа дистанційного навчання, яка пропонує свої інструменти та сервіси викладачам, коучам та продюсерам.
Функціональність – 5 балів
Конструктор курсів і можливість створити різні типи контенту, є презентаційна сторінка курсу. Обмежені можливості для налаштування роботи маркетингу. Аналітичні дані про успішність студентів доступні для завантаження.
Зручність використання – 3 бали
Складна навігація, відсутність конструктора сайтів. Є API. Дозволяє створити кілька видів занять.
Безпека – 0 балів
Відсутня інформація про захист даних.
Підтримка користувачів – 1 бал
За даними сайту, довідковий центр та відділ турботи працює 24/7.
Вартість – 8 балів
Від 0,5 $ за тариф зі щоденною оплатою лише використаних сервісів до 280 $ на місяць за тариф з максимальними умовами. Максимальна кількість шкіл, які можна створити: 5.
Відгуки користувачів – 1 бал
Відсутні на сторонніх сайтах. Наявні лише на сайті LMS.
Яка ж LMS найкраща?
Отже, краща LMS-система – Softbook. Виявляється, наявність мобільного додатка чи вузька спеціалізація не гарантують будь-якій LMS-системі перші місця та любов клієнтів. Все набагато складніше і простіше водночас. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та безпека даних – те, чого клієнти очікують від сучасних LMS безумовно. Далі йдуть такі показники, як гнучкість, сервіси для інтеграцій, інструменти для організації навчання і його контролю, CRM, маркетингові інструменти тощо. Платформам варто звернути увагу на клієнтський досвід в першу чергу, а вже потім ускладнювати свій функціонал для досягнення тієї чи іншої мети.
Рейтинг найкращих LMS, створений нашою командою, допоможе знайти найбільш відповідну платформу для розміщення курсів чи створення корпоративної бази знань. Але він може виступати лише орієнтиром. Рішення про те, з якою платформою зв’язати свою онлайн-школу залежатиме лише від вас.