LMS Softbook – онлайн-платформа, на якій експерти з будь-якої сфери можуть створювати власні курси, запускати онлайн-школи та заробляти на цьому. На відміну від деяких інших LMS, де треба залучати розробників, щоб змусити курси пристойно працювати, Softbook має зрозумілий та доступний функціонал для користувачів різного рівня. З чого складається та як працює платформа і розберемось у цьому матеріалі.

LMS Softbook: огляд, можливості, переваги, недоліки та відгуки 

Softbook – це LMS-платформа від українських розробників, яка перевершує очікування.

Вона надає широкий функціонал для створення онлайн-курсів та перетворення їх у прибутковий бізнес, заснований на експертизі. Дружнє робоче середовище та інтуїтивно зрозумілий  інтерфейс дозволяють легко зануритися в процес онлайн-освіти.

Softbook заснована для того, щоб запропонувати якісну альтернативу іншим платформам онлайн-освіти. Досвід розробників платформи та досвід перших клієнтів допомогли створити екосистему, яка спрощує процеси розробки, запуску та монетизації курсів.

Що можна робити на платформі Softbook

Платформа включає конструктор для створення курсів, організації навчання та моніторингу результатів. Тут є набір сервісів та інструментів для розробки курсів, наповнення школи, реклами, просування та продажу курсів.

Реєстрація на платформі Softbook допомагає створити власну онлайн-школу. Користувач отримує доступ до таких розділів:

• акаунт школи
• персональний акаунт

Персональний акаунт надає доступ до цілої екосистеми Softbook – дозволяє керувати школою, створювати та запускати курси. Всі ці процеси забезпечують декілька пунктів: 

• налаштування
• платежі – відображає всі транзакції, які відбувались на карті, прив’язаній до акаунту
• передплати – демонструє список сервісів, які передплачені та використовуються в роботі онлайн-школи
• мої онлайн-школи – список всіх шкіл, які прив’язані до акаунта
• партнерство – розділ з інформацією про реферальні надходження на рахунок

Також кожен акаунт Softbook за замовчуванням після реєстрації отримує місце на 5 Гб у хмарному сховищі для зберігання матеріалів для курсів у різних форматах. Місце у ньому можна додатково докупити.

На платформі доступні десятки платіжних та email-сервісів, які значно полегшують процес продажів курсів та організації навчання. Також доступна безкоштовна інтеграція облікового запису Zoom з онлайн-школою. З її допомогою можна проводити живі заняття, вебінари, зустрічі чи цілі конференції та користуватись їхніми записами надалі.

Всі сервіси та інструменти для інтеграції знаходяться у розділі Softbook Store. Кожна картка містить короткий опис сервісу та інструкцію з підключення. Робота з ними не забирає багато часу, бо все інтуїтивно зрозуміло.

Конструювання курсів

Головний розділ платформи, де кожен експерт може перетворювати свої знання та вміння на гроші – конструктор курсів.

Тут можна створювати курси та окремі уроки. Курс створюється в редакторі поетапно – від назви та опису, до налаштувань доступів і розробки уроків.

В редакторі можна створювати уроки, заповнювати їх текстовими, відео та аудіоматеріалами, посиланнями на додаткові дані. Для контролю знань можна додавати тести та домашні завдання, а також обмежувати терміни їх виконання. Матеріали в уроки можна завантажувати з комп’ютера чи з хмарного сховища. Уроки за бажанням можна об’єднувати в модулі.

Навчання на курсах можна відстежувати за допомогою дашбордів, які знаходяться на головній сторінці школи. Вони в онлайн-режимі демонструють звіти про успішність та відвідуваність: аналітику з прогресу в навчанні, кількості пройдених уроків, домашніх завдань. Крім цього є окремі дашборди з даними з CRM і з аналітикою продажів.

Процес навчання можна організувати за допомогою розкладів, які здатні задавати темп та надавати доступи до уроків в конкретно визначений період. Студенти можуть залишати коментарі до уроків і надсилати звернення у спеціальному підрозділі.  За успішно пройдений курс на платформі можна видавати сертифікати. Є готові шаблони цих документів.

Роботу з усім цим можна доручити адміністраторам та викладачеві через спеціальні налаштування в розділі «Моя команда». Зручні дашборди в профілях викладачів допомагають швидко перевірити темпи роботи та працьовитість кожного.

Організація продажів

Курси можна збирати на платформі, перетворювати на продукти і продавати поза межами Softbook, за допомогою спеціальних посилань та посадкових сторінок. Для цього існує розділ «Продажі». Він відкриває майже безмежні можливості із монетизації експертності. В цьому розділі можна будь-який готовий курс, розміщений на платформі, оформити як продукт. Для цього треба додати зображення курсу(знадобиться аватар і фірмова обкладинка, бо шаблони відсутні), його опис, встановити налаштування та ціну, інтегрувати платіжну систему і отримати готове посилання на сторінку. Це посилання можна надсилати клієнтам, щоб вони могли придбати продукт.

Щоб відстежувати та покращувати процес продажів, на платформі є CRM-система. В ній можна налаштовувати воронки, перевіряти угоди, обробляти контактні дані, а також налаштовувати угоди таким чином, щоб збирати додаткові дані про студентів за потреби.

Переваги LMS Softbook 

Головна перевага платформи Softbook – наявність глобального акаунта. Він дає доступ до всієї її екосистеми та дозволяє не перебігати між кількома акаунтами, якщо в одній школі ти власник, а в іншій – студент.

Дашборди на головній сторінці школи і CRM-система допомагають відстежувати основні події. Доступ до АРІ розширює можливості лідогенерації та збільшення потоку клієнтів у школу поза її межами. Приємна і важлива функція автозбереження в редакторі курсів спрацьовує через 20 секунд. Захист від колективного використання студентського акаунта – фішка, яка дозволяє лише одну активну сесію на пристрої в один момент. Жива та чуйна техпідтримка готова в режимі 24/7 підказувати, як працювати на платформі.

Цікава послуга для нових користувачів, які вже мають свою школу, але вирішили змінити платформу – спеціалісти Softbook допомагають з «переїздом» на Softbook.

Недоліки LMS Softbook 

Головний недолік платформи – вона не може працювати без підключеного інтернету. Але цей недолік притаманний багатьом ресурсам.

Крім цього, платформа не в змозі захистити відеоуроки від того, що користувачі будуть їх записувати на інші пристрої зі свого екрана. Але це також поширена проблема, адже не зважаючи на те що наприклад в Softbook реалізована функція захисту від копіювання, її все одно можна обійти витративши трохи більше зусиль.  Також Softbook не може гарантувати надійність роботи інтегрованих сервісів для розсилок та платіжних систем, оскільки не виступає їх власником та розробником.

Найбільший недолік – пробний тридцятиденний період, який змушує звикнути до необмежених можливостей роботи, завершується надто швидко.

Ціни

Платформою можна користуватись в рамках одного з трьох тарифів.

За тарифом «Mini» можна створювати необмежену кількість курсів та уроків і підключати будь-яку кількість студентів. Доступне стандартне місце у сховищі Softbook Cloud на 5 Гб.

В тариф також входять наступні можливості: домашні завдання, тестування, групи студентів, розклад, коментарі в уроках, аналітика, сертифікати.

За тарифом «Pro» власники онлайн-шкіл на платформі можуть користуватись усіма можливостями, які містить тариф «Mini», а також: створювати 50 продуктів; користуватись функцією захисту відео і підтримки студентів; використовувати CRM; інтегрувати платіжні та email-сервіси; завести свій домен; дати доступ до школи іншим членам команди; підключати сповіщення в Telegram.

Тариф «Max» містить все, що має тариф «Pro», дозволяє створювати необмежену кількість продуктів, а також користуватись API Softbook.

Кожен тариф має 2 варіанти оплати: щомісячну та щорічну. Якщо оплатити річний тариф, то вийде на 6-26$ дешевше.

На будь-який тариф діє безкоштовний 30-денний пробний період, який стартує з першого дня реєстрації.