Наша команда работала и продолжает работать над обзорами LMS, доступных на рынке. Мы собрали достаточное количество платформ, поэтому создали из них рейтинг, чтобы помочь пользователям, которые ищут ресурсы для размещения своих курсов или создания корпоративной базы знаний, сориентироваться на рынке edTech.
Это не окончательный lms рейтинг. Таблица будет периодически обновляться и дополняться с появлением новых обзоров и игроков на рынке онлайн-обучения. Самые популярные LMS собраны в этом рейтинге, который станет ориентиром при выборе выгодной платформы для работы.
Как мы составляли наш рейтинг LMS
Это рейтинг самых известных украинских LMS, которые так или иначе заявили о себе на рынке. Он базируется на данных сайтов LMS, исследованиях команды TOPLMS и отзывах пользователей. Порядок отображения в рейтинге зависит от уровня удобства, функциональности и других основных показателей, заложенных в основу рейтинга. Чем выше место в рейтинге – тем лучше LMS.
В список показателей, на основе которых строился рейтинг, включены: функциональность, удобство использования, безопасность, поддержка пользователей, стоимость, отзывы пользователей и тому подобное. Каждый показатель оценивался по десятибалльной системе, где 0 – отсутствие или недостаток данных, а 10 баллов – самая высокая оценка.
Рейтинг составлен на основе общей суммы оценок каждого из показателей – чем выше цифра, тем выше LMS находится в рейтинге. В процессе оценивания учитывали все имеющиеся отзывы пользователей. Также исследованы принципы работы и устройства каждой LMS по методу тайного покупателя. Использованы доступные бесплатные пробные периоды для оценки, проверки функционала и удобства каждой из платформ. Платформы, которые не имеют бесплатных пробных периодов в своих тарифах, прошли оценивание на основе отзывов и информации, размещенной на их сайтах.
Критерии, по которым выбирались лучшие LMS-системы
При составлении рейтинга систем управления обучением, мы учитывали несколько ключевых показателей:
- Функциональность. Количество и доступность функций, о которых заявлено на платформе. Насколько удобно управлять курсами, проводить оценивание, создавать контент, составлять отчеты и работать с аналитическими данными. Также сюда отнесли наличие мобильной версии сайта, поддержки различных устройств, инструментов для интерактивного обучения – видео, форумы, викторины и т.д.
- Удобство использования. Насколько удобный интерфейс пользователя, просто ли воспользоваться настройками платформы и, соответствует ли она потребностям студентов и преподавателей для комфортной работы. Сюда отнесли гибкость и масштабируемость, то есть насколько платформа поддается адаптации под различные типы обучения и количество пользователей. Важная часть показателя – интеграция. То есть способность платформы интегрироваться с другими системами и поддержка различных стандартов (SCORM, xAPI).
- Безопасность. Есть ли защита данных пользователей и соответствие стандартам безопасности и конфиденциальности.
- Поддержка пользователей. Есть ли на платформе техническая поддержка, документация для работы и работает ли служба поддержки.
- Стоимость. Ценообразование и доступность, а также соотношение цены и качества.
- Отзывы пользователей. Что сказано в обзорах, рейтингах других пользователей, есть ли реальные примеры внедрения и использования платформы.
Мы выставляли баллы по каждому критерию, а итоговый балл определил общее место в рейтинге LMS.
Рейтинг лучших LMS
Популярные LMS после оценки и проверки по списку ключевых показателей, указанных выше, заняли следующие места в рейтинге.
Softbook – первое место
Онлайн-платформа для создания курсов, запуска онлайн-школ и заработка на этом.
Функциональность – 8 баллов
На платформе есть облачное хранилище, редактор курсов, который поддерживает большинство форматов учебных материалов с тестами и домашними заданиями, доступна аналитика о результатах обучения, продажи и тому подобное. Имеющиеся маркетинговые инструменты: лендинги, пробные уроки, продажи курсов внутри платформы, генератор промокодов, воронки, редактор сертификатов, CRM-система, брендирование и тому подобное.
Удобство использования – 7 баллов
Интуитивно понятный интерфейс, отсутствуют ограничения на количество онлайн-школ, курсов и студентов. Есть инструменты для коммуникации студентов с преподавателями/администраторами/представителями компании. LMS пригодна для проведения курсов, коучинга, организации корпоративного учебного пространства и т.д. Сервисы для интеграции: для рассылок и приема платежей, API.
Безопасность- 5 баллов
Защита видео от копирования и загрузки. Защита от коллективного пользования курсами через один аккаунт.
Поддержка пользователей – 8 баллов
Служба заботы работает в режиме 24/7, связь через чаты.
Стоимость – 6 баллов
На платформе есть бесплатный тариф – 30 дней. Основные тарифы от 39 $ до индивидуального тарифа с гибкими условиями для клиента. Тарифы не имеют ограничений по количеству школ, курсов и студентов. Имеется реферальная программа.
Отзывы пользователей – 10 баллов
О платформе имеются десятки отзывов и оценок на украинских и иностранных специализированных ресурсах.
SendPulse – второе место
Платформа от компании, которая предлагает маркетинговые инструменты от email-рассылок до средств для автоматизации продаж и создания онлайн-курсов.
Функциональность – 6 баллов
Есть мобильное приложение, шаблоны сайтов, много сервисов собственной разработки. Есть аналитика обучения и информация о платежах.
Удобство использования – 4 балла
Непонятный интерфейс, мало сторонних интеграций, лимит сотрудников. Размер бесплатного хранилища – 1 Гб, на тарифе – 25 Гб, больше места – за дополнительную плату.
Безопасность – 6 баллов
LMS SendPulse размещена в общем кабинете всех сервисов компании, содержит много пользовательских ролей.
Поддержка пользователей – 5 баллов
Поддержка 24/7, помощь предоставляет услуги на пяти языках через онлайн-чат или заявку на сайте.
Стоимость – 9 баллов
Бесплатный тариф действует 1 год.
Тарифы: 1 год пользования стоит от 570 грн до 8 418 грн с ограничениями по количеству студентов. Максимальное количество школ, которые можно создать: не указано.
Отзывы пользователей – 1 балл
Доступен только 1 отзыв о LMS. Количество отзывов не изменилось с момента обзора.
Westudy – третье место
Украинская платформа для экспертов и преподавателей.
Функциональность – 4 балла
Регистрация усложнена дополнительными пунктами. После регистрации онлайн-школы на платформе автоматически появляется сайт, есть презентационные страницы к каждому курсу. Перегружен настройками редактор курсов, распылены элементы CRM-системы. Отчеты невозможно фильтровать по типам. Доступно большое облачное хранилище.
Удобство использования – 3 балла
Сложный интерфейс, контакт со студентами через почту и Telegram. Есть отдельный раздел для выдачи доступов к школе членам команды. Встроенный редактор писем.
Доступны интеграции с платежными системами и настройки форматов оплат. Можно подключить Facebook Pixel и профиль Google Analytics к сайту школы. Отсутствует CRM-система. Многие пользовательские поля требуют настройки.
Безопасность – 0 баллов
Отсутствует информация о защите данных пользователей, кроме стандартных данных для входа в онлайн-школу.
Поддержка пользователей – 4 балла
Платформа содержит целый раздел помощи с вариантами от справки о работе до заказа консультации и сообщения об ошибке.
Стоимость – 10 баллов
Есть пробный бесплатный тридцатидневный период. Доступны 3 тарифа от 11$ до 79$.
Отзывы пользователей – 3 балла
Есть отзывы довольных клиентов на сайте, а также на других украинских и иностранных сайтах.
Academy Ocean – четвертое место
Обучающая платформа для бизнеса от Netpeak Group.
Функциональность – 7 баллов
На платформе есть облачное хранилище, мобильная версия. Возможности для корпоративного обучения, работы с клиентами и партнерами и продажи курсов. В редактор курсов встроен искусственный интеллект.
Удобство использования – 0 баллов
Невозможно оценить из-за отсутствия пробного доступа
Безопасность – 4 балла
Заявлено о нескольких технических и организационных мерах безопасности.
Поддержка пользователей – 1 балл
Доступна в виде чата поддержки на платформе
Стоимость – 4 балла
Отсутствует пробный период.
Высокие тарифы: от 300$ до 2 800$ в месяц. Также есть решения для индивидуальных запросов.
Отзывы пользователей – 5 баллов
Большинство отзывов размещено на иностранном сайте, предназначенном помочь предпринимателям выбрать программное обеспечение.
SmartExpert – пятое место
Платформа для обучения персонала.
Функциональность – 5 баллов
Широкий выбор инструментов для разработки курсов для корпоративного обучения, базы знаний, игры, адаптации, оценки компетенций. Отдельная админпанель для предоставления доступов студента и администраторам.
Есть раздел с рейтингами и страница с вознаграждениями для его участников, база знаний, раздел для проверки заданий, отчеты и тесты для контроля учебного процесса.
Удобство использования – 4 балла
Удобный конструктор курсов, но местами сложный интерфейс. Есть расписание для организации занятий, опросы. Платформа построена под корпоративное образование, а потому менее гибкая. Из доступных для интеграции сервисов: только 3 платежные системы для интеграции. Никаких мессенджеров, сервисов рассылок и сервисов для проведения прямых эфиров.
Безопасность – 1 балл
Непонятное разграничение данных и доступов, видимость базы электронных адресов пользователей из других компаний.
Поддержка пользователей – 2 балла
Средства связи со службой поддержки скрыты внутри функционала платформы.
Стоимость – 7 баллов
Короткий пробный период (14 дней). Тарифы состоят из четырех пунктов: база знаний, адаптация и обучение, оценка компетенций, геймификация и удержание. Из этих пунктов можно формировать тариф, стоимость которого стартует от 25$, а также зависит от количества сотрудников, которые будут пользоваться школой на платформе.
Отзывы пользователей – 2 балла
Отзывы есть только на сайте платформы и отсутствуют на сторонних сайтах.
SkillzRun – шестое место
Украинская LMS, которая позволяет создать собственное мобильное приложение для учеников, сотрудников или клиентов.
Функциональность – 5 баллов
Имеет решения для корпоративного и образовательного сектора. Удобное мобильное приложение, гибкая архитектура платформы, высокий уровень кастомизации. Позволяет создавать курсы разного формата, поддерживает файлы популярных расширений, есть инструменты геймификации, ограниченный набор инструментов для создания практических занятий. Есть функция продаж курсов, но отсутствует информация о доступных платежных системах для интеграции.
Удобство использования – 4 балла
Сложный интерфейс, проблемы с версткой интерфейса, для начала использования необходимо ознакомиться с набором инструкций, названиями и размещением разделов платформы. Есть мобильное приложение школы, которое можно заполнять и адаптировать в ее веб-версии.
Безопасность – 2 балла
Смешанные настройки профиля пользователя и доступов, спецификации регистрации учеников.
Поддержка пользователей – 1 балл
Ссылка на чат в телеграм.
Стоимость – 5 баллов
На платформе есть бесплатный доступ 60 дней, а тарифы на пользование стартуют от 50$ до 300$.
Отзывы пользователей – 2 балла
Кроме сайта, отзывов об этой LMS практически нет.
Kwiga – седьмое место
Платформа дистанционного обучения, которая предлагает свои инструменты и сервисы преподавателям, коучам и продюсерам.
Функциональность – 5 баллов
Конструктор курсов и возможность создать различные типы контента, есть презентационная страница курса. Ограниченные возможности для настройки работы маркетинга. Аналитические данные об успеваемости студентов доступны для загрузки.
Удобство использования – 3 балла
Сложная навигация, отсутствие конструктора сайтов. Есть API. Позволяет создать несколько видов занятий.
Безопасность – 0 баллов
Отсутствует информация о защите данных.
Поддержка пользователей – 1 балл
По данным сайта, справочный центр и отдел заботы работает 24/7.
Стоимость – 8 баллов
От 0,5 $ за тариф с ежедневной оплатой только использованных сервисов до 280 $ в месяц за тариф с максимальными условиями. Максимальное количество школ, которые можно создать: 5.
Отзывы пользователей – 0 баллов
Отсутствуют на сторонних сайтах. Имеются только на сайте LMS.
Так какая же LMS лучшая?
Итак, лучшая LMS-система –Softbook. Оказывается, наличие мобильного приложения или узкая специализация не гарантируют любой LMS-системе первые места и любовь клиентов. Все гораздо сложнее и проще одновременно. Интуитивно понятный интерфейс и безопасность данных – то, чего клиенты ожидают от современных LMS безусловно. Далее следуют такие показатели, как гибкость, сервисы для интеграций, инструменты для организации обучения и его контроля, CRM, маркетинговые инструменты и т.д. Платформам стоит обратить внимание на клиентский опыт в первую очередь, а уже потом усложнять свой функционал для достижения той или иной цели.
Рейтинг лучших LMS, созданный нашей командой, поможет вам найти наиболее подходящую платформу для размещения курсов или создания корпоративной базы знаний. Но он может выступать лишь ориентиром. Решение о том, с какой платформой связать свою онлайн-школу, будет зависеть только от вас.